引取予定日を変更したい
本システムにログイン後、メニューにある「引取予定一覧」から変更依頼をしてください
「変更予定一覧」→「荷姿管理番号」選択→「引取予定日変更依頼」選択
※引取予定日直前で変更を希望される場合、info-libsystem@jarp.orgまでお問い合わせください
なお、直前の変更は費用負担等が発生する場合がございますのでご注意ください
事業者/事業所登録した内容を変更したい
本システムにログイン後、メニューにある「排出事業者情報編集」から変更ください
※移転等により住所が変わった場合は、お問合わせフォームよりご連絡ください
引渡し時に受取った管理票A票はどうしたらいいですか
広域認定は廃掃法に準じており、排出者には5年間の保管義務がありますので保管してください
※管理表の発行は2023年度引取分までとなります。2024年度以降はシステム内での管理となり、管理票は発行しておりませんので保管等はございません。
引き渡しにあたって費用は発生しますか
当システム加入するメーカーの自動車及び原動機付自転車に搭載されるリチウムイオンバッテリーで引取基準を満たしているものは、原則無料での回収となります
また、当システム加入するメーカーのその他製品に搭載されるリチウムイオンバッテリーについては、費用負担が必要になる場合がございます
引取依頼後に火災や天災等により引取対象のLiBが水没や損傷してしまった
info-libsystem@jarp.orgまで荷姿管理番号とLiBの状態が確認できる写真を貼付しご連絡ください
※回収予定日が決まっている場合、回収予定日までに状態確認が終わらなかった場合、日程を再調整させていただきますのでご承知おきのほどお願いいたします
最終処分の確認を行うにはどうしたらいいですか
本システムにログイン後、メニューにある「引取依頼履歴(電解液保管量情報)」からご確認ください。
ログインID、パスワードを忘れた
本システムのログイン画面から、「ログインIDを忘れた方」もしくは「パスワードを忘れた方」からご確認ください
※確認時の電話番号は「ー」を入れるようご注意ください(例:000-000-0000)
※確認結果はメールで届きます。メールが届くまでに数分かかる場合がありますのでご注意ください。
バッテリーIDがわかりません
該当車種のメーカーマニュアルをご参照ください
運搬会社から日程調整の連絡がこない
運搬会社に確認しますので、お問合せフォームへ、荷姿管理番号を記載しご連絡ください
※引取依頼登録後、ご連絡までに1週間程度お時間いただく場合がございますので、ご承知おきのほどお願いいたします
回収希望の車種/型式が選択肢にありません
車種/型式が選択肢に無い場合はお問合せフォームよりご連絡ください
※バッテリー本体に「ニッケル水素バッテリー(Ni-MH)」の表記がある場合は、本システムでの回収対象外です。メーカーへお問合せください